En la era de la transformación digital, la implementación de nuevas tecnologías ha creado una realidad ineludible para las empresas. Los modelos de marketing tradicionales, basados en la simple ejecución de tareas aisladas, están tendiendo a desaparecer. Hoy, la brecha entre el éxito y el estancamiento la dicta una sola palabra: Consultoría.
Más allá de los “entregables”: El valor de la estrategia
Anteriormente, las empresas buscaban agencias para realizar actividades específicas sin involucrarlas en la estrategia global. Sin embargo, ese enfoque de “pedir un post o una web” ya no es viable.
- El Dato: Según un estudio de Gartner, el 71% de los líderes de marketing afirman que su presupuesto actual es insuficiente para ejecutar sus estrategias si no cuentan con un enfoque de eficiencia operativa y consultoría estratégica.
- La Realidad: No tiene sentido invertir en una campaña de Google Ads si esta no responde a una lectura completa de la realidad de la empresa.
La importancia de las relaciones a largo plazo
Muchos proveedores vendieron durante años “resultados milagrosos” enfocándose más en su facturación que en el aliado estratégico que el cliente necesitaba. La evidencia muestra que el marketing es un proceso de resistencia, no de velocidad.
- La Cifra: Las compañías que mantienen relaciones de largo término con sus agencias (más de un año) notan una diferencia sustancial en sus resultados a mediano plazo.
- Soporte: Datos de HubSpot indican que las empresas que alinean sus procesos de marketing con un aliado constante ven un incremento del 20% en sus ingresos anuales en comparación con aquellas que cambian de proveedor frecuentemente.
El poder de la esencia y la personalización
Lo que realmente hace atractiva a una consultora hoy en día es su capacidad de orquestar recursos para ejecutar planes que conecten con la esencia de la empresa.
A diferencia de las grandes corporaciones de publicidad que venden “paquetes de horas” bajo modelos rígidos , las consultoras boutique tienen la versatilidad de adaptarse y entender el sentimiento detrás de cada marca.
- El Dato: Un informe de Deloitte Digital revela que las empresas que priorizan la “humanización de la marca” y la personalización estratégica tienen el doble de probabilidades de superar sus objetivos de ingresos que aquellas que solo usan marketing táctico.
- La Clave: No es solo tecnología; es combinar la infraestructura técnica con la experiencia humana para ser un facilitador de medios.
Consultoría: La ventaja competitiva de la PYME
Hoy, la consultoría de marketing ha ganado una relevancia sin precedentes porque permite a las pequeñas y medianas empresas acceder a una infraestructura de pensamiento que antes solo estaba reservada para las grandes corporaciones.
Vender una página web es fácil; construir una solución estratégica que se convierta en ventas a través del branding y la cercanía con el cliente es el verdadero reto.
